Томские фасады, серия "Велюр"

Рекомендации по эксплуатации корпусной мебели

Общие рекомендации по эксплуатации корпусной мебели

Мебельные фасады

Фасады из массива дерева и покрытые шпоном дерева

Крашеные и лакированные фасады

Правила эксплуатации и ухода за фасадами МДФ

Столешницы и стеновые панели из ЛДСП

Столешницы и стеновые панели из искусственного камня

Подъёмные и выдвижные механизмы

Изделия из стекла

Фурнитура

Заявка

Звонок

Срок, в течение которого мебель будет сохранять свой внешний вид и исправность, зависит от условий, в которых она будет эксплуатироваться. Соблюдая несколько простых правил эксплуатации и ухода за мебелью, вы сможете содержать вашу мебель в наилучшем состоянии.

Климатические условия и воздействия окружающей среды напрямую влияют на состояние вашей мебели, на внешний вид, качественные и эксплуатационные характеристики. Для того чтобы избежать ускоренное старение лакокрасочного покрытия, деформации и коробления деревянных элементов, необходимо оберегать мебель от чрезмерного воздействия таких факторов как свет, влажность, температура.

Следует избегать длительного попадания прямых солнечных лучей на мебель, так как продолжительное воздействие интенсивного света на некоторые участки может вызвать изменение цвета на этих участках.

Запрещается располагать источник внутреннего освещения помещения ближе, чем в 20 сантиметрах от деталей мебели, так как это может вызвать изменение цвета изделия, отслоение пластика или ламината, рассыхание деревянных элементов и деталей, покрытых шпоном.

Рекомендуемая относительная влажность помещения, где эксплуатируется мебель 50-70%. Не следует поддерживать условия крайне высокого, или крайне низкого значения относительной влажности, со временем это может привести к деформации элементов мебели (разбуханию, ссыханию, расслоению). Чтобы не допустить подобных последствий рекомендуется использовать увлажнители и осушители воздуха для поддержания нормального значения относительной влажности в помещении.

Высокое значение тепла и низкое значение холода, а также резкие перепады температуры могут значительно повредить детали мебели. Рекомендуемая температура для эксплуатации мебели +18оС+25оС. Не допускается располагать детали мебели ближе 1м от источника тепла (в том числе и отопительных приборов). Следует избегать попадания на детали мебели предметов, нагретых до температуры свыше 50оС (утюги, сковороды и пр.). Не рекомендуется подвергать мебель длительному воздействию горячего воздуха (неплотно закрытая духовка, длительное время разогретая плита, излучение ламп накаливания). Это может привести к отслаиванию материалов поверхностей каркасов и фасадов.

Чтобы избежать воздействия на мебель пара и высокой температуры, выделяемых при приготовлении пищи обязательна установка вытяжки непосредственно над варочной поверхностью на расстоянии, указанном производителем вытяжки (это расстояние может быть разным в зависимости от типа варочной поверхности, газовая или электрическая). Мебель должна находиться в сухом проветриваемом помещении. Не рекомендуется ни при каких условиях заслонять решетки и воздухозаборные отверстия, необходимые для вентиляции бытовых приборов.

Не допускается воздействие на мебель химически активных жидкостей (концентрированных щелочей, кислот, растворителей и т.п.). Даже кратковременное воздействие таких жидкостей может нанести вред не только мебельным поверхностям и механизмам, но и вашему здоровью.

В связи с тем, что многие чистящие средства содержат концентрированные, химически активные вещества или абразивы (жёсткие вкрапления), уход за мебелью должен производиться только с использованием специальных чистящих средств, предназначенных для ухода за мебелью.

Для удаления грязи и влаги с поверхности мебели, необходимо использовать мягкую ткань (плюш, фланель и т.д.) или специальные тряпки для ухода за мебелью. Не допускается использовать тряпки и ткань содержащие абразивные элементы, это может привести к повреждению лакокрасочного слоя и ламината.

Рекомендуется не оставлять загрязнения любой природы на поверхностях мебели на долгий срок, это может привести к образованию устойчивых пятен.

Корпусная мебель (кухни, прихожие, шкафы, комоды и т.д.) должна использоваться в соответствии со своим функциональным назначением. Использование корпусной мебели не по прямому назначению может привести к её повреждению. Все вещи следует размещать внутри шкафов и тумб таким образом, чтобы нагрузка распределялась по всей площади полок и ящиков. Наиболее тяжёлые вещи рекомендуется размещать как можно ближе к местам крепления, т.е. к краям полок и ящиков. Высокие мебельные конструкции (кухонные пеналы, шкафы, стеллажи) рекомендуется загружать в нижней части больше, чем в верхней. Это обеспечит бóльшую устойчивость данных конструкций.

Следует помнить, что большинство дверей (фасадов) шкафов и столов открывается только на угол в 90о, поэтому нельзя пытаться открыть дверь на бóльший угол, иначе петли могут выйти из строя.

После определенного периода эксплуатации некоторые механические части мебели (петли, крепления подъёмных механизмов, ящиков) могут утратить оптимальную регулировку и смазку, выполненные во время установки мебели. Их надлежащая работа обеспечивается путем своевременной регулировки петель, либо смазывания направляющих реек парафином или схожими по свойствам средствами. В случае ослабления узлов резьбовых соединений необходимо их периодически подтягивать.

Прежде всего, следует помнить, что дерево это природный материал. Цвет и текстура дерева делают каждую кухню в целом, и каждый фасад в отдельности, уникальной. Для дерева характерны различия в текстуре и цвете при различном освещении, поэтому такие явления считаются абсолютно нормальными. Это служит подтверждением высокого качества материалов и не может быть основанием для подачи жалоб. Как и другие природные материалы, дерево подвержено воздействию слишком влажного и сухого воздуха. Несмотря на качественное лаковое покрытие, дерево может набухать или усыхать. Кухню следует устанавливать в помещении с умеренной температурой и относительной влажностью.

Фасады из массива дерева и фасады из МДФ покрытые шпоном натурального дерева подвержены воздействию прямых солнечных лучей, в том числе прямого попадания лучей от источников света. Вследствие этого возможно изменение насыщенности цвета (незначительное потемнение лака, используемого для обработки фасадов, либо общее высветление, выгорание фасада). Изменение оттенка и «глубины» цвета особенно проявляется на фасадах, изготовленных из так называемых «красных» пород дерева. Фасады, изготовленные с использованием шпона корней ценных пород дерева, могут подвергаться естественному старению с образованием «прожилок». Это нормальная реакция материала.

Протирать кухонные фасады следует по направлению структуры волокон древесины, это позволит чистить фасад, не забивая мельчайшие канавки структуры массива.





Единственным допустимым средством защиты фасадов из массива дерева служат специальные воски, предназначенные для этого типа материала и средства по уходу за натуральными деревянными поверхностями, содержащими пальмовое или парафиновое масло.

Запрещается мыть обильно водой фасады из массива и шпона, т.к. деревянная поверхность может вспучиться и отслоиться от основной части. Допускается очистка поверхностей с помощью слегка влажной тряпки, смоченной в растворе нейтрального жидкого мыла. После влажной обработки необходимо сразу протереть насухо. Попадание избыточной влаги через соединительные швы внутрь фасадов может вызвать микротрещины, чтобы этого не произошло достаточно протереть фасад. Нельзя допускать высыхания жирных пятен и других сильных загрязнений на поверхности фасада из массива или шпона. Их следует сразу удалить, иначе на поверхности могут образоваться неустранимые повреждения.

Поверхности из натурального дерева следует предохранять от ударов, механических повреждений, воздействия острых предметов. Не допускать трения с металлическими предметами интерьера.

Деревянные поверхности и фасады со вставками из натурального шпона следует предохранять от попадания на них любых агрессивных жидкостей (растворителей, бензина, кислот, ацетона и др.).

Мебельные фасады следует использовать в соответствии с их функциональным назначением и с соблюдением следующих правил:

Мебельные фасады устанавливаются на корпусную мебель, должны эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, не подверженных перепадам температур, имеющих отопление и вентиляцию при температуре воздуха не ниже +10°С и не выше 30°С с относительной влажностью 45-60%.

Недопустимо подвергать фасады длительному воздействию горячего воздуха более 70°C (открытый духовой шкаф, предварительно нагретая плита, освещение и нагреватели, горячий пар и т. д.), поскольку это может привести к деформации и отслоению пленки ПВХ и лакокрасочного покрытия.

При установке декоративных осветительных приборов, во избежание изменения цвета покрытия, рекомендуется оставлять расстояние не менее 10 см от фасада.

Не допускается подвергать фасады механическому воздействию (острые предметы, абразивные материалы, кислоты).

Не рекомендуется снимать защитную пленку с фасадов до окончания процесса установки мебели.

После снятия защитной пленки с фасада, поверхность становится чувствительной к повреждениям. Причиной является то, что на защитной пленке присутствуют вещества, которые размягчают поверхность фасада. Данный процесс может длиться в течение недели.

Фасады рекомендуем протирать 1% мыльным раствором, влажной мягкой тканью (фланелью, плюшем).

Не рекомендуется распиливать фасады, облицованные пленкой ПВХ. Это может привести к изменению натяжения пленки, ее отслоению, а так же к разрыву пленки.

При изготовлении дверных полотен высотой более 1600 мм, рекомендовано использовать систему выправления дверей, чтобы избежать возможной деформации изделия.

Прием продукции

Качество внешнего вида мебельного фасада визуально оценивается при дневном освещении (без прямого солнечного света) или при равномерном искусственном освещении, идентичному дневному, на расстоянии 50 см под прямым углом к оси

смотрящего, без использования увеличительных оптических инструментов, за период времени наблюдения около 10-15 секунд.

Примечание: на фасадах облицованных пленкой ПВХ и декором металлик могут проявляться микро полосы, похожие на разводы, микро царапины или на дефект потрескавшейся лакированной поверхности; темные или светлые полосы, пятна, похожие

на более светлые или более темные области, меняющие яркость, возникающие или исчезающие под определенным углом зрения. Это не является дефектом, а классифицируется как неизбежные индивидуальные особенности металлизированных

пленок. Это обусловлено спецификой технологии производства этих пленок, например, неравномерностью распространения спецэффекта и т.п. Эти отклонения отследить невозможно, так как они появляются случайно в большей или меньшей степени. Данный эффект не является дефектом и обмену (возврату) не подлежит.

Гарантия
Гарантия 24 месяца.

В гарантийные обязательства входит устранение недостатков на фасадах, возникших по вине производителя, а также замена фасадов с выявленным производственным браком.

Гарантия не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами:

Наличие механических повреждений, возникших вследствие погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки, хранения, монтажа.

Наличие на поверхностях фасадов механических повреждений, термовоздействий или следов воздействия химических веществ, попадания большого объема жидкости на изделие.

При механических и других повреждениях, возникших вследствие естественного износа изделия.

В случаях порчи изделия под воздействием непреодолимой силы (пожар, затопление и др. стихийные бедствия).

При преднамеренной порчи изделия.

Если фасады подвергались распиловке и фрезеровке лицевой поверхности.

Допуски

У детали размером менее 2000 мм допустимы габариты +/- 0,5 мм, более 2000 мм допустимы габариты +/- 2 мм.

Дефекты 0,5 х 0,5 мм = 3 шт на 1м2.

Допускается равномерная шагрень.

Реставрация мебельным воском мелких сколов на обратной стороне фасада.

У фасадов типа ДУ, ДВ, ДР, ДП допускается разнотолщинность до 2 мм, хорда +/- 4 мм.

ДУ, ДВ, ДР, ДП фасады изготавливаются с радиусами на углах 5 мм, кроме деталей менее 110 мм и декоративных элементов.

Разная фактура обратной стороны фасадов ДУ, ДВ.

Проявление структуры МДФ под ПВХ пленкой.

Вкрапление частичек патины на лицевой поверхности фасада в местах фрезеровки.

Внешний вид патинированного фасада может отличаться от представленного образца, ввиду того, что процесс нанесения патины является художественной ручной работой, 100 процентная повторяемость исполнения невозможна.

Возможна незначительная разнооттеночность патины во фрезеровке, углах и на пласти.

Незначительное отклонение ширины декора патины по периметру фасада.

На торцах крашенных и лакированных фасадах допускается технологическая «юбочка» краски или лака. Во внутренней фрезеровке допускается равномерная шагрень. При дозаказах крашеных фасадов возможна незначительная разнооттеночность с основным заказом.

Цвет печатной продукции (каталоги RAL,WCP, NCS) отличается от фактического цвета эмали, что допустимо.

Допускается изменение структуры, цвета и тона от представленного образца.

Не допускается

Царапины на лицевой стороне.

Отслоение ПВХ.

Потертости на лицевой стороне.

Покоробленность

Для деталей длиной более 300 мм и менее 600 мм – 0,4 мм;

Для деталей длиной более 600 мм и менее 1200 мм – 3,5 мм;

Для деталей длиной более 1200 мм – 5 мм;

Для деталей ДУ, ДВ, ДР, ДП длиной менее 940 мм - 3,5 мм;

Для деталей ДУ, ДВ, ДР, ДП длиной более 940 мм - 5 мм.

Правила по уходу за фасадами

Выбор материала для кухонных фасадов часто зависит, насколько этот материал капризен в уходе, быстро ли он загрязняется и насколько легко его чистить. Долговечность фасадов зависит от того, как о них заботятся.

При использовании фасадов избегать попадания прямых ультрафиолетовых лучей на покрытие, чтобы оно не потеряло первоначальный цвет.

Не допускайте прямого контакта с водой. Удалите влагу, если она попала на материал.

Протирайте поверхность фасадов от пыли мягкой тканью, слегка смоченной водой (фланель, плюш, микрофибра).

Жирные пятна хорошо удаляются слабым 1% мыльным раствором. Не используйте для этой цели эфир, ацетон, бензин и другие растворители.

Для чистки фасадов не используйте продукты, содержащие абразивные и агрессивные жидкости (кислоты, щелочи, масла). А также продукты, не предназначенные для ухода за мебелью - сода, порошок, паста.

В случае появления стойкого загрязнения, рекомендуем использовать специальные чистящие средства, которые в настоящее время доступны в широком ассортименте. В дополнение к чистящим качествам, данные средства обладают полирующими, защитными, консервирующими, ароматическими и другими полезными свойствами. В этом случае следуйте инструкциям производителей чистящих средств о порядке и сфере их применения.

Не используйте пароочиститель для чистки фасадов и не допускайте длительного воздействия теплового излучения (свет от мощных ламп, неэкранированных микроволновых излучателей, духовых печей). Чрезмерная влажность может привести к отслаиванию покрытия, а чрезмерное освещение - к выцветанию фасада.

Глянцевые поверхности не следует тереть щетками или порошками. Только влажные и мягкие ткани с 1% мыльным раствором либо специальным полиролем для мебели.

Также для очистки глянцевых фасадов хорошо подходят средства для чистки стекла и продукты с надписью «для глянцевых поверхностей».

Ответственность за качество продукции, выпущенной с отклонением от технологии, по требованию покупателя лежит на покупателе. Согласием на изготовление такой продукции является оплата счета или его подтверждение по электронной почте.
Уведомления обо всех изменениях, вносимых изготовителем, публикуются на сайте компании.

Столешницы из ламинированного ДСП, являются рабочей поверхностью кухни, материал из которого они изготовлены специально разработан для кратковременного контакта с влагой. Однако места стыков и соединение плиты ЛДСП и облицовочного материала таких столешниц остаются уязвимыми для влаги. Категорически запрещается повреждать защитный гидроизоляционный слой на стыках столешницы, и в местах соединения столешниц с мойкой и варочной поверхностью. В случае повреждения гидроизоляционного слоя, необходимо обработать место стыка герметизирующим составом на основе силикона.

При кратковременном контакте столешницы с брызгами кипятка, или с горячей пищей столешница не повредится, но в местах контакта возможно возникновение пятен. Места попадания горячей пищи необходимо немедленно протереть влажной тряпкой с о слабощелочной жидкостью (жидкое мыло и т.п.). Не допускается ставить на поверхность столешницы горячие предметы (чайники, сковороды, утюги и т.п.). Используйте специальные термоизоляционные подставки. Воздействие высокой температуры может привести к расплавлению или деформации пластика.

Не допускается размораживать продукты, или оставлять на длительное время на поверхности столешницы, сильно охлаждённые предметы. Из-за сильного перепада температуры может произойти отслоение пластика.

Не допускается разделывать или нарезать продукты на поверхности столешницы, или царапать столешницу жёстким предметом. Для этих целей обязательно использование специальных разделочных досок.

В течение суток после монтажа столешниц, происходит процесс кристаллизации и затвердевания клея герметика, эксплуатация столешниц запрещена. Это обеспечит неразъемное соединение столешницы и мойки.

Будьте осторожны при использовании глянцевых столешниц. Следы использования (например, царапины, оставленные после перемещения посуды по поверхности) будут более заметны, чем на матовых покрытиях. У глиняной и фарфоровой посуды дно обычно не полируется. При скольжении такой посуды по столешнице могут появиться небольшие царапины и потёртости. Такие царапины и потёртости не мешают использовать столешницу по назначению, и неизбежно появляются в процессе эксплуатации столешницы, поэтому они не могут быть поводом для подачи жалобы.

Столешницы из искусственного камня устойчивы даже к интенсивному механическому воздействию, к свету и к применяемым в быту веществам, в том числе к слабым кислотам, а также к непродолжительному тепловому воздействию до +150оС.

Не допускается наносить резкие удары острыми твёрдыми предметами. Это может привести к возникновению сколов на поверхности столешницы.

Не допускается устанавливать на поверхность изделия предметы, способные нагреть поверхность столешницы выше 120 градусов.

Не рекомендуется ставить на рабочую поверхность посуду с поврежденным дном, так как это может привести к нарушению полировки.

Рекомендуется очищать изделия из искусственного камня бытовыми моющими средствами при помощи мягкой губки или тканевой тряпкой. Не допускается применение мочалок с металлическими вкраплениями и моющих средств, содержащих абразивные частицы. Это может привести к нарушению полировки поверхности.

При незначительных нарушениях полировки (потускнении) рекомендуется использовать стандартное средство полировки.

При значительных нарушениях внешнего вида - глубоких царапинах, сколах и трещинах - рекомендуем обратиться к специалистам фирмы производителя для осуществления ремонта с полным восстановлением внешнего вида, без демонтажа изделия.

Изделия из искусственного камня требуют минимального ухода для поддержания красивого внешнего вида. При надлежащем уходе искусственный камень через продолжительное время остается таким же красивым, как и в начале эксплуатации.

Акриловый камень термостоек от -30°С до 120°С, краткосрочно до 200°С, не горюч.

Однако, сковороды и кастрюли, снятые непосредственно с плиты или из духовки, следует ставить на термостойкие подставки.

Не допускается резкий перепад температур, это, как и с любым твёрдым материалом, может привести к нарушению целостности материала (трещинам).

Запрещено подвергать изделия из искусственного камня продолжительному воздействию агрессивных химических веществ. Если такие вещества, как растворители, средства для чистки металла, вещества, содержащие хлорный метилен или кислотные чистящие вещества, попали на поверхность столешницы или мойки из искусственного камня, срочно смойте их большим количеством воды с мылом.

Запрещается вставать всем весом на изделия из искусственного камня, так как конструкция изделия не предусматривает такие нагрузки.

При наливании кипятка в раковины из искусственного камня сначала следует включить холодную воду.

Искусственный камень по своей природе материал легко восстанавливаемый, поскольку он обладает сплошной структурой и однородностью цвета по всей толщине. Большинство повреждений, в том числе последствия сильных ударов, воздействия высокой температуры или химикатов, как правило, можно устранить на месте, восстановив первоначальную гладкую и гигиеничную твердую поверхность.

Долговечность фасадов во многом зависит от того, насколько правильно за ними ухаживают. Особенности ухода за фасадами с декоративным покрытием ПВХ серии "Велюр":
- При использовании фасадов необходимо избегать попадания прямых ультрафиолетовых лучей на покрытие, чтобы оно не потеряло первоначальный цвет.
- Не допускайте прямого контакта с водой. Удалите влагу, если она попала на материал, так как это может привести к отслаиванию покрытия.
- Протирайте поверхность фасадов от пыли мягкой тканью (микрофибра), слегка смоченной водой. Категорически нельзя протирать фасады сухой тканью, так как она царапает декоративное покрытие. Сильные загрязнения удаляются слабым 1% мыльным раствором, если они образовались недавно.
- Для очистки фасадов не используйте эфир, ацетон, бензин и другие растворители, а так же средства, содержащие абразивные вещества и агрессивные жидкости (кислоты, щелочи, масла, сода, порошок, паста).
- Исключить тщательное трение, сильный нажим при протирании, так как это может привести к истиранию декоративного покрытия.
- При использовании на фасадах систем открывания без ручек (Tip-On, Push to open и др.) необходимо учитывать, что данное декоративное покрытие очень нежное и при ежедневном прямом контакте с руками, поверхность достаточно быстро потеряет первоначальный внешний вид. Жирные пятна с декоративного покрытия не удаляются.
- Не используйте пароочиститель для чистки фасадов и не допускайте длительного воздействия теплового излучения (свет от мощных ламп, духовых печей).

Нельзя забывать, что стекло это хрупкий материал, и поэтому, изделия из него могут разбиться как в случае динамического (удар, падение и т.д.), так и статического (чрезмерная нагрузка на полки, резкий перепад температур) воздействия на него. Следует аккуратно закрывать дверцы мебели со стеклянными элементами, нельзя перегружать полки из стекла. Необходимо оберегать поверхности из стекла от контактов с твёрдыми, тяжёлыми предметами.

Для чистки стеклянных элементов должны быть использованы специальные средства для чистки стекол. Нельзя применять средства, обладающие абразивными свойствами, а также использовать губку с рабочим покрытием из металлической стружки или волокна. При чистке стеклянных полок по возможности следует извлекать их из шкафов, так как попадание стеклоочистителя на поверхность мебели может повредить покрытие корпуса и фасадов мебели.

После определённого периода эксплуатации, механические элементы (петли, направляющие, подъёмные механизмы), утрачивают смазку и оптимальную регулировку. Это может проявиться в скрипе, затрудненном открывании дверей или выдвижении ящиков и т.д. Если вы заметили подобные изменения в работе механизмов, не следует прилагать чрезмерных усилий для закрывания. Для надлежащей работы всех механизмов требуется своевременная регулировка петель и смазывание направляющих

Нужно помнить, что мебельные фасады несут декоративную функцию, и в соответствии с европейскими нормами, внешний вид изделий оценивается визуально при нормальных условиях с расстояния не менее 50см и угле осмотра 90о к поверхности изделия. Если при правильном осмотре на поверхности фасада не обнаруживается дефектов, то такой фасад признаётся годным к эксплуатации.

Рекомендуется снимать защитную пленку (при наличии таковой), только после окончательной установки мебели. Защитная пленка защищает от возникновения царапин при транспортировке и установке.

После очистки на поверхности могут оставаться микроскопические следы. То, насколько они заметны, зависит от цвета поверхности и освещения. Такие следы не могут помешать использовать лакированную поверхность по назначению. Более того их невозможно избежать при длительном использовании, как и в случае с другими блестящими лакированными поверхностями, например в автомобилях. Компания не принимает жалобы на появление таких следов на поверхности.